Selfservice dank Kundenportal
Wir sind dein Digital-Partner für Beratung, Prozessoptimierung, End-to-End-Lösungen und Webentwicklung im Bereich der Energie- und Telekommunikationsdienstleistungen. Alles aus einer Hand!
Ein Portal alle Leistungen!
Produkte verschiedenster Sparten mit mehreren ERPs verwalten
Wir verbinden unser Portal mit einer Vielzahl von Systemen. So ermöglichen wir, wirklich alle Produkte in ein einziges Portal zu bringen. Fehlen Schnittstellen oder sind sie unvollständig? Kein Problem! Mit unserem Ticketsystem können auch diese Produkte digitale im Portal verwaltet werden.
Demo buchen
Lerne jetzt unser Kundenportal noch besser kennen und buche dir deine Live-Demo.
Entdecke die Funktionen
Multi-ERP-fähig!
Unser Kundenportal ist Multi-ERP-fähig und es können verschiedene Systeme per Schnittstelle angebunden werden. Ob Powercloud, ROPA-Manager, Schleupen / CS-IT, Konzeptum, SAP, SIV und viele mehr - wir schaffen die Integration. Kund*innen sehen all' ihre Verträge an einem Ort - ohne Systemwechsel.
Produktoptionen & Verträge verwalten
Im Portal können Produktoptionen sowie Verträge verwaltet oder Tarife geändert werden. Zu allen Produktoptionen sind Details wie Zugangsdaten, Status, Preise und vieles mehr sichtbar. Verträge können eingesehen, Stammdaten, Abschläge, Zählerstände und vieles mehr geändert werden.
Admin-Portal und Mini-CRM
Über ein Administrationsportal können alle Portalnutzer*innen verwaltet, hinzugefügt, entfernt oder mit neuen Verträgen verknüpft werden. Darüber hinaus gibt es viele weitere spannende Features:
- Coupon- und Rabattverwaltung
- Event-Tracking (alle Aktivitäten der User*innen sind einsehbar)
- Statistiken zum Nutzungsverhalten
- Meldungen und Content verwalten
Coupon & Rabattverwaltung
Unser Kundenportal kommt mit einer digitalen Vorteilskarte für Kund*innen, bei der Rabatte und Coupons z.B. von einer Vertragsanzahl oder Vertragsdauer abhängig gemacht werden können. Alles kann bequem über das Administrationsportal eingestellt und verwaltet werden.
Corporate Design konforme Umsetzung
Dein Design, deine Regeln! Wir passen das Kundenportal selbstverständlich an euer Corporate Design an.
Interesse geweckt?
Dann gleich Kontakt aufnehmen und in die Energiewirtschaft 4.0 starten!